- Оптовые цены от 3 любых единиц. Возможен розничный заказ на меньшее количество.
- Обработка и сбор заказа от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе - до 7 рабочих дней.
- Предусмотрена 100% предоплата на карту Приват Банка.
- Бесплатная доставка транспортной компанией Новая Почта.
- Дропшиппинг от 3 единиц, для постоянных клиентов от 1 единицы.
- Проверка каждой единицы перед отправкой.
- Обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа.
-
1Добавьте понравившиеся товары в корзину.
-
2Для оформления заказа необходимо указать свои ФИО, адрес электронной почты и телефон, адрес доставки.
-
3Подпишитесь на наши новости, чтобы не пропустить специальные предложения и скидки.
- Оптовые цены от 5 любых единиц. Возможен розничный заказ на меньшее количество.
- Обработка и сбор заказа от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе - до 7 рабочих дней.
- Предусмотрена 100% предоплата денежным переводом Western Union, MoneyGram, PrivatMoney, Sigue (Coinstar), RIA или Сбербанк Онлайн.
- Бесплатная доставка до выбранной Вами транспортной компании в России: ПЭК, СДЭК, Деловые Линии, КИТ, Энергия (оплата при получении по тарифам выбранной компании), Почта России и EMS (оплата доставки включена в счет заказа, т.е. при получении Вам ничего не нужно оплачивать).
- Дропшиппинг– отправка напрямую Вашим клиентам, от 5 единиц на один адрес.
- Проверка каждой единицы перед отправкой.
- Обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа.
-
1Добавьте понравившиеся товары в корзину.
-
2Для оформления заказа необходимо указать свои ФИО, адрес электронной почты и телефон, адрес доставки.
-
3Подпишитесь на наши новости, чтобы не пропустить специальные предложения и скидки.
- Оптовые цены от 5 любых единиц. Возможен розничный заказ на меньшее количество.
- Обработка и сбор заказа от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе - до 7 рабочих дней.
- Предусмотрена 100% предоплата денежным переводом Western Union, MoneyGram, PrivatMoney, Sigue (Coinstar), RIA или Сбербанк Онлайн.
- Бесплатная доставка до выбранной Вами транспортной компании: Кит, СДЭК (оплата при получении по тарифам выбранной компании), УкрПочта, Белпочта(оплата доставки включена в счет заказа, т.е. при получении Вам ничего не нужно оплачивать).
- Проверка каждой единицы перед отправкой.
- Обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа.
-
1Добавьте понравившиеся товары в корзину.
-
2Для оформления заказа необходимо указать свои ФИО, адрес электронной почты и телефон, адрес доставки.
-
3Подпишитесь на наши новости, чтобы не пропустить специальные предложения и скидки.
- Оптовые цены от 5 любых единиц. Возможен розничный заказ на меньшее количество.
- Обработка и сбор заказа от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе - до 7 рабочих дней.
- Предусмотрена 100% предоплата денежным переводом Western Union, MoneyGram, PrivatMoney, Sigue (Coinstar), RIA или Сбербанк Онлайн.
- Бесплатная доставка до выбранной Вами транспортной компании: СДЭК, КИТ (оплата при получении по тарифам выбранной компании), Почта России, EMS, Укрпочта (оплата доставки включена в счет заказа, т.е. при получении Вам ничего не нужно оплачивать).
- Проверка каждой единицы перед отправкой.
- Обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа.
-
1Добавьте понравившиеся товары в корзину.
-
2Для оформления заказа необходимо указать свои ФИО, адрес электронной почты и телефон, адрес доставки.
-
3Подпишитесь на наши новости, чтобы не пропустить специальные предложения и скидки.
- Оптовые цены от 5 любых единиц. Возможен розничный заказ на меньшее количество.
- Обработка и сбор заказа от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе - до 7 рабочих дней.
- Предусмотрена 100% предоплата денежным переводом Western Union, MoneyGram, PrivatMoney, Sigue (Coinstar), RIA.
- Доставка осуществляется службой доставки: УкрПочта – АВИА
- Проверка каждой единицы перед отправкой.
- Обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа.
-
1Добавьте понравившиеся товары в корзину.
-
2Для оформления заказа необходимо указать свои ФИО, адрес электронной почты и телефон, адрес доставки.
-
3Подпишитесь на наши новости, чтобы не пропустить специальные предложения и скидки.
- Предусмотрена100% предоплата на карту Приват Банка.
- После оформления заказа, на указанный Вами при регистрации почтовый ящик автоматически поступает счет на оплату.
- Заказ поступает на сборку на следующий рабочий день после подтверждения оплаты.
- Обработка и сбор заказа от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе - до 7 рабочих дней.
-
Оплатите счет
-
Сообщите нам об оплате
Подтвердите оплату в личном кабинете
- Предусмотрена 100% предоплата денежным переводом Western Union, MoneyGram, PrivatMoney, Sigue (Coinstar), RIA или СбербанкОнлайн.
- После оформления заказа, на указанный Вами при регистрации почтовый ящик автоматически поступает счет на оплату.
- Заказ поступает в сборку на следующий рабочий день после подтверждения оплаты.
- Обработка и сбор заказа от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе - до 7 рабочих дней.
-
Оплатите счет
-
Сообщите нам об оплате
Подтвердите оплату в личном кабинете
- Предусмотрена 100% предоплата денежным переводом Western Union, MoneyGram, PrivatMoney, Sigue (Coinstar), RIA или Сбербанк Онлайн.
- После оформления заказа, на указанный Вами при регистрации почтовый ящик автоматически поступает счет на оплату.
- Заказ поступает на сборку на следующий рабочий день после подтверждения оплаты.
- Обработка и сбор заказа от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе - до 7 рабочих дней.
-
Оплатите счет
-
Сообщите нам об оплате
Подтвердите оплату в личном кабинете
- Предусмотрена 100% предоплата денежным переводом Western Union, MoneyGram, PrivatMoney, Sigue (Coinstar), RIA или Сбербанк Онлайн.
- После оформления заказа, на указанный Вами при регистрации почтовый ящик автоматически поступает счет на оплату.
- Заказ поступает на сборку на следующий рабочий день после подтверждения оплаты.
- Обработка и сбор заказа от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе - до 7 рабочих дней.
-
Оплатите счет
-
Сообщите нам об оплате
Подтвердите оплату в личном кабинете
- После оформления заказа, на указанный Вами при регистрации почтовый ящик автоматически поступает счет на оплату.
- Заказ поступает на сборку на следующий рабочий день после подтверждения оплаты.
- Обработка и сбор заказа от 1 до 3 рабочих дней. В случае отсутствия товара на складе - до 7 рабочих дней.
- Предусмотрена 100% предоплата денежным переводом WesternUnion, MoneyGram, PrivatMoney, Sigue (Coinstar), RIA.
-
Оплатите счет
-
Сообщите нам об оплате
Подтвердите оплату в личном кабинете
- Отправка заказов ежедневно после 18:00.
- Бесплатная доставка по Украине Новой Почтой.
* адресная доставка оплачивается покупателем.
В случае отсутствия отделения Новой Почты в Вашем городе, возможность отправки другими транспортными компаниями обсуждается индивидуально. - Срок доставки 1-2 дня.
- После отправки заказа мы сообщим номер трека в письме на Ваш почтовый ящик и в личном кабинете.
- Отследить заказ по номеру трека Вы сможете на сайте Новой Почты.
Внимание!
На текущий момент доставка в Донецкую и Луганскую области осуществляется частично, список городов можете уточнить у операторов.
- Бесплатная доставка до выбранной Вами транспортной компании в России:ПЭК, СДЭК,
ДеловыеЛинии, КИТ, Энергия (оплата при получении по тарифам выбранной компании),
Почта России и EMS (оплата доставки включена в счет заказа, т.е. при получении Вам ничего не нужно оплачивать).
Перед выбором компании уточните наличие представительства в Вашем городе. - Срок доставки от нашего склада до транспортной компании от 4 до 7 дней.
- Для приблизительного расчета стоимости доставки воспользуйтесь онлайн калькулятором, для этого заполните необходимые поля и нажмите кнопку «Показать».
- После отправки заказа выбранной Вами транспортной компанией, мы сообщим номер трека в письме на Ваш почтовый ящик и в личном кабинете.
Отследить заказ по номеру трека Вы сможете на сайте выбранной транспортной компании.
| перевозчик | Сайт | Сроки доставки | Стоимость доставки | Оплата доставки |
| Почта России | www.pochta.ru | от 2 дня | от 280 руб | включается в счет при оформлении заказа |
| ПЭК | pecom.ru | от 2 дня | от 350 руб | при получении |
| СДЭК | www.edostavka.ru | от 1 дней | от 200 руб | при получении |
| Деловые линии | www.dellin.ru | от 2 дней | от 340 руб | при получении |
| КИТ | tk-kit.ru | от 3 дней | от 350 руб | при получении |
| ТК Энергия | nrg-tk.ru | от 3 дней | от 300 руб | при получении |
*в таблице указаны ориентировочные сроки доставки от выбранной транспортной компании до Вашего города.
- Бесплатная доставка до выбранной Вами транспортной компании: СДЭК, КИТ (оплата при получении по тарифам выбранной компании), УкрПочта, Белпочта(оплата доставки включена в счет заказа, т.е. при получении Вам ничего не нужно оплачивать).
Перед выбором компании уточните наличие представительства в Вашем городе. - Срок доставки от нашего склада до транспортной компании от 4 до 7 дней. Отправка Укрпочтой осуществляется на следующий день после окончания сборки заказа.
Стоимость доставки $22 за первый кг. + $4 за каждый последующий кг.
Итоговая стоимость будет зависеть от направления, объема и веса посылки. - После отправки заказа выбранной Вами транспортной компанией, мы сообщим номер трека в письме на Ваш почтовый ящик и в личном кабинете.
Отследить заказ по номеру трека Вы сможете на сайте выбранной транспортной компании.
| перевозчик | Сайт | Сроки доставки | Стоимость доставки | Оплата доставки |
| БелПочта | www.belpost.by | от 2 дней | от 3 $ за единицу | при получении |
| СДЭК | www.edostavka.ru | от 4 дней | от 400 руб | при получении |
| КИТ | tk-kit.ru | от 5 дней | от 610 руб | при получении |
*в таблице указаны ориентировочные сроки доставки от выбранной транспортной компании до вашего города.
- Бесплатная доставка до выбранной Вами транспортной компании: СДЭК, КИТ (оплата при получении по тарифам выбранной компании), Почта России, EMS, Укрпочта (оплата доставки включена в счет заказа, т.е. при получении Вам ничего не нужно оплачивать).
Перед выбором компании уточните наличие представительства в Вашем городе. - Срок доставки от нашего склада до транспортной компании от 4 до 7 дней. Отправка Укрпочтой осуществляется на следующий день после окончания сборки заказа.
Стоимость доставки Укрпочтой $32 за первый кг. + $5 за каждый последующий кг.
Итоговая стоимость будет зависеть от направления, объема и веса посылки. - После отправки заказа выбранной Вами транспортной компанией, мы сообщим номер трека в письме на Ваш почтовый ящик и в личном кабинете.
Отследить посылку по номеру трека Вы сможете на сайте выбранной Транспортной компании.
| перевозчик | Сайт | Сроки доставки | Стоимость доставки | Оплата доставки |
| СДЭК | www.edostavka.ru | от 2 дней | от 1135 руб | при получении |
| КИТ | tk-kit.ru | от 10 дней | от 650 руб | при получении |
| Почта России | www.pochta.ru | от 10 дней | от 1150 руб | Оплата доставки вместе с заказом |
| Укрпочта | ukrposhta.ua/ru/ | от 20 дней | от $21 за первый кг + $4 за каждый последующий |
Оплата доставки вместе с заказом |
| EMS | dpsz.ua/ru/ | от 3 дней | от 1950 руб | при получении |
*в таблице указаны ориентировочные сроки доставки от выбранной транспортной компании до вашего города.
- Доставка осуществляется службой доставки: УкрПочта – АВИА.
- Стоимость доставки от $22 за первый кг + $3 за каждый последующий кг.
Итоговая стоимость будет зависеть от направления, объема и веса посылки. - Приблизительный вес моделей:
- Платье ~ 250-400 грамм
- Куртка ~ 500 грамм
- Лосины ~ 250 грамм
- Спортивный костюм ~ 500-800 грамм
- Пальто ~ 1000 грамм
- Срок доставки в среднем 14 дней.
- Максимальный вес посылки до 10 кг.
- Общая оценочная стоимость посылки не должна превышать $200, что будет отражено в таможенной декларации, которая прикрепляется к посылке.
- После отправки заказа, мы сообщим номер трека в письме на Ваш почтовый ящик и в личном кабинете. Отследить заказ по номеру трека Вы сможете на сайте службы доставки.
- Подробная информация на сайте УКРПОЧТА: www.ukrposhta.com
Дропшиппинг
Дропшиппинг – это прямая поставка с нашего склада Вашему покупателю.
Условия дропшиппинга:
Оформите первый оптовый заказ на нашем сайте – от 3х любых единиц (укажите в комментарии к заказу Вашу торговую страницу или сайт). На все последующие заказы по дропшиппингу уже от 1 единицы действуют оптовые цены.
Бесплатная доставка на адрес Вашего покупателя.
Заказ оформляется через корзину сайта. В комментарии к заказу необходимо указать артикул модели и данные получателя (Ф.И.О, телефон, адрес доставки, отделение Новой Почты)
При отправке в посылку не вкладывается никакого информационного материала о нашей компании. Покупатель уверен, что товар пришел от Вас.
-
Минимальный заказ: от 1 единицы для постоянных клиентов.
Сделайте свой первый оптовый заказ на нашем сайте (три любых товара). И на все последующие заказы вам будет доступна возможность оформлять заказы по дропшиппингу от одной единицы по оптовым ценам.
-
Бесплатная доставка по Украине «Новой почтой» на адреса покупателя.
Дропшиппинг – это прямая поставка с нашего склада Вашему покупателю.
Мы предоставляем возможность сотрудничества по данной системе при заказе минимум 5 позиций на один адрес.
Заказ оформляется через корзину сайта. В комментарии к заказу необходимо указать артикул модели и данные получателя (Ф.И.О, телефон, адрес доставки, транспортную компанию), также укажите Вашу торговую страницу или сайт.
Бесплатная доставка до выбранной Вами транспортной компании в России: ПЭК, СДЭК, Деловые Линии, КИТ, Энергия (оплата при получении по тарифам выбранной компании), Почта России и EMS (оплата доставки включена в счет заказа, т.е. при получении Вам ничего не нужно оплачивать). При отправке в посылку не вкладывается никакого информационного материала.
Покупатель уверен, что товар пришел от Вас.
-
Минимальный оптовый заказ - 5 единиц на один адрес покупателя.
Заказ оформляется через корзину сайта. В комментарии к заказу необходимо указать артикул модели и данные получателя.
-
Бесплатная доставка до выбранной вами Транспортной компании в России.
| размер | европейский размер |
Российский размер |
1. Обхват груди | 2. обхват талии | 3. обхват бедер |
|---|---|---|---|---|---|
| s | 36 | 42 | 82-86 | 62-66 | 88-94 |
| 42-44 | 82-90 | 62-72 | 88-98 | ||
| m | 38 | 44 | 86-90 | 66-72 | 94-98 |
| 44-46 | 86-96 | 72-78 | 94-98 | ||
| l | 40 | 46 | 90-96 | 74-78 | 96-106 |
| 46-48 | 90-100 | 74-80 | 96-106 |
Универсальный размер – размеры в диапазоне 42-46 (S-L). Изделия из эластичных и податливых тканей
Совет: если ваш размер находится на стыке двух - всегда выбирайте больший размер
| Российский размер |
1. Обхват груди | 2. обхват талии | 3. обхват бедер |
|---|---|---|---|
| 48 | 96-100 | 76-80 | 102-106 |
| 50 | 100-104 | 80-84 | 106-110 |
| 52 | 104-108 | 84-88 | 110-114 |
| 54 | 108-112 | 88-92 | 114-118 |
| 56 | 112-116 | 92-96 | 118-122 |
Универсальный размер – размеры в диапазоне 48-50 (XL –XXL). Изделия из эластичных и податливых тканей.
Совет: если ваш размер находится на стыке двух - всегда выбирайте больший размер
Если у вас уже есть похожие товары такой же марки, которые хорошо подходят вам по размеру, то лучший способ правильно выбрать размер - посмотреть маркировку размера на прошлых покупках и заказать точно такой же. Главное - не перепутать маркировки и выбрать именно по размеру производителя в той же размерной системе.
Если вы делаете первую покупку в этой марке, то самым лучшим вариантом будет определить свой российский размер по таблицам соответствия, ссылки на которые есть на каждой странице с товаром (рядом с размерами), после чего выбрать товар по российскому размеру.
Сантиметровая лента проходит по наиболее выступающим точкам груди, далее - под подмышечными впадинами, на спине - немного выше.
Измеряется строго по линии талии.
Сантиметровая лента проходит по наиболее выступающим точкам ягодиц.
Наша цель сделать Ваши покупки у нас максимально комфортными.
Мы понимаем, что бывают ситуации, когда выбранная вещь не подошла по размеру или просто не понравилась «вживую», в таком случае в течение 14 дней с момента получения заказа Вы можете осуществить её обмен или возврат. Транспортные расходы в этом случае оплачивает покупатель.
Обязательным условием обмена/возврата является сохранение товарного вида (целостность упаковки, наличие этикеток, ярлыков), отсутствие следов ношения.
Возврату не подлежат: аксессуары (бижутерия, очки) и купальники, кроме случаев производственного брака или несоответствия заказу.
В случае производственного брака или несоответствия заказу, обмен производится за счет нашей компании.
* Обратите внимание, возможно предоставление скидки на устранение брака, размер которой оговаривается с менеджером в индивидуальном порядке.
*Изменение фурнитуры, оттенка ткани, гипюра, структуры ткани не является производственным браком.
Как правильно оформить обмен/возврат:
Вам необходимо отправить на электронный ящик info@fason-m.com письмо с информацией: номер заказа, артикул модели и причина обмена/возврата. В случае производственного брака обязательно фото брака/ общий вид изделия и подробное описание.
В случае возврата товара его стоимость зачисляется на Ваш баланс, который Вы сможете использовать для оплаты новых заказов.
-
01Как зайти в личный кабинет?
После оформления заказа на почту придут регистрационные данные доступа к личному кабинету. Если Вы уже делали заказы на обновленной версии сайта, то письмо с логином и паролем были отправлены Вам на электронную почту после оформления первого заказа (проверьте на всякий случай папку Cпам).
-
02Как выбрать размер?
Вы можете воспользоваться нашей Размерной Сеткой. При выборе размера принимайте во внимание: насколько тянется ткань, особенности кроя модели и Вашей фигуры. Если ваши мерки попадают между двумя размерами, всегда выбирайте размер в сторону увеличения.
Параметры девушек и размеры одежды, которые представлены на фотографиях - указаны в описании товара.
Если Вы сомневаетесь в выборе размера конкретной модели, то можете указать Ваши параметры в комментарии к заказу и непосредственно перед отправкой, мы проверим модель на соответствие вашим параметрам.
Спасибо за то, что выбрали наш интернет магазин!
-
03Возврат и обмен
Возврат и обмен возможен в течение 14 дней со дня получение посылки, для этого вам необходимо обратиться на наш электронный ящик info@fason-m.com, указать номер Вашего заказа, модель и причину возврата. Возврат возможен, если соблюдены следующие условия: товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид (бирка, упаковка). Вы оплачиваете лишь транспортные расходы.
-
04Как подтвердить оплату в личном кабинете?
Чтобы подтвердить оплату, необходимо зайти в личный кабинет, перейти в раздел «Сообщить об оплате».
Напротив заказа, который Вы оплатили нажать "Сообщить об оплате"
После этого выбрать способ оплаты из предложенных.
Заполнить все необходимы поля и нажать кнопку «Сообщить об оплате».
-
05Где кнопка регистрации на сайте?
Кнопки регистрации на сайте нет. Вам необходимо оформить первый заказ и Вы получите доступ к личному кабинету. После этого Вам придет письмо с регистрационными данными - логин и пароль (который в случае необходимости можно изменить в профиле личного кабинета).
-
06Статус заказа
Статус заказа Вы можете отследить в личном кабинете. А так же на почту вы получаете уведомление об изменении статуса заказа.
-
07Как скачать каталоги?
Скачать каталог можно как полностью, все товары, так и отдельно коллекцию.
1. В раздел Меню выбрать кнопку «скачать каталог»
2. Выбрать кнопку «Скачать каталог» выберите действие «Скачать весь каталог»
3. Сохраните документ в расширении .WinRaR, на свой компьютер в удобную для Вас папку и нажмите кнопку «Сохранить»
4. Также Вы можете скачать каталог отдельной коллекцией, выбрав при этом интересующую Вас коллекцию и нажав на кнопку «Скачать», как указано на примере
5. Выберете удобную для Вас папку на вашем ПК и нажмите на кнопку «Сохранить»
6. Перейдите по пути сохранения папки и сможете открыть ее. Внутри есть фото, баннера и прайс для удобной работы.
Спасибо, что выбрали интернет-магазин Фасон.
-
08Дропшиппинг
Дропшиппинг для клиентов из Украины:
для того чтобы работать по системе дропшиппинг и оформлять заказы по розничной цене, необходимо сделать первый оптовый заказ от 3 единиц с возможностью отправки на разных получателей. Доставка Новой почтой бесплатная. В комментарии к заказу необходимо указать артикул модели, ФИО получателя, город, отделение Новой почты, телефон.
Дропшиппинг для клиентов из России:
минимальный оптовый заказ от 5 любых единиц с возможностью отправки на разных получателей. В комментарии к заказу для каждого артикула указываете способ доставки (отправляем транспортными компаниями ПЭК, СДЭК, КИТ, Деловые линии, Энергия, ЖелДорЭкспедиция, Курьер Сервис Экспресс, почтой россии) и данные получателей (ФИО, город, улицу, номер дома, квартиры, индекс, телефон).
Услуги транспортной компании оплачиваются при получении, услуги Почты России будут рассчитаны исходя из количества единиц и городов доставки и оплачиваются вместе с заказом (минимальная стоимость доставки для одного получателя будет от 250 руб).
-
09Как оформить заказ?
Сделать заказ на сайте ФАСОН просто. Для этого необходимо:
1. Выберете товар, который Вам понравился
2. Выберете необходимый размер, воспользовавшись таблицей размеров размещенной в карточке товара.
3. Нажать на кнопку "Добавить в корзину"
4. Также Вы можете добавить товар в корзину через строку «Поиск», как это изображено на примере.
5. На экране появится всплывающие окно, с возможностью вернуться в каталог и добавить еще товар нажав на кнопку «Продолжить покупки» либо, оформить заказ, нажав на кнопку «Оформить заказ»Выберите действие.
6. Перед заполнением персональных данных в корзине Вы можете добавить размер изделия и количество изделия, как изображено на примере7. Чтобы удалить из Корзины ненужные позиции, наведите курсор на крестик.
8. Вы можете добавить товар из категории Избранное в Корзину нажав на кнопку «Добавить еще из Избранного»
9. В корзине товара необходимо внести все контактные данные: «ФИО», «Город», «Телефон», «Электронная почта» и «Пароль».10. Если вы не хотите получать рассылку, то снимите галочку в поле «Подписаться на новости и скидки»
11. Выберете Страну, из выпадающего списка нажав стрелочку вниз
12. Нажмите кнопку «Продолжить оформление»
13. Чтобы применить промо-код, укажите код купона в поле «У меня есть промо-код» и нажмите кнопку «Применить»
14. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ»
15. Поздравляем, Вы успешно оформили заказ, Ваши данные о заказе подтверждены. Проверяйте Ваш электронный ящик, там сформирован счет на оплату.
Благодарим за оформление заказа на сайте ФАСОН.
-
10Что делать, если пароль утерян?
В случае, если Вы забыли свой пароль, необходимо нажать кнопку «забыли пароль?», заполнить форму, указав свой е-mail адрес, который был указан в процессе регистрации. На указанный Вами адрес будет отправлен новый пароль.
-
11Что такое «мое избранное»?
В данном разделе Вы можете хранить информацию о понравившемся товаре.
1. Достаточно зайти в раздел и нажать сердце на фото товара, как показано на примере
2. Перейти в раздел Избранное вам достаточно нажать на сердце,которое расположено возле кнопки "Мой кабинет"
Добавив в избранное - Вы точно не забудете заказать понравившееся позиции
-
01Как выбрать размер?
Вы можете воспользоваться нашей Размерной Сеткой. При выборе размера принимайте во внимание: насколько тянется ткань, особенности кроя модели и Вашей фигуры. Если ваши мерки попадают между двумя размерами, всегда выбирайте размер в сторону увеличения.
Параметры девушек и размеры одежды, которые представлены на фотографиях - указаны в описании товара.
Если Вы сомневаетесь в выборе размера конкретной модели, то можете указать Ваши параметры в комментарии к заказу и непосредственно перед отправкой, мы проверим модель на соответствие вашим параметрам.
Спасибо за то, что выбрали наш интернет магазин!
-
02Возврат и обмен
Возврат и обмен возможен в течение 14 дней со дня получение посылки, для этого вам необходимо обратиться на наш электронный ящик info@fason-m.com, указать номер Вашего заказа, модель и причину возврата. Возврат возможен, если соблюдены следующие условия: товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид (бирка, упаковка). Вы оплачиваете лишь транспортные расходы.
-
01Дропшиппинг
Дропшиппинг для клиентов из Украины:
для того чтобы работать по системе дропшиппинг и оформлять заказы по розничной цене, необходимо сделать первый оптовый заказ от 3 единиц с возможностью отправки на разных получателей. Доставка Новой почтой бесплатная. В комментарии к заказу необходимо указать артикул модели, ФИО получателя, город, отделение Новой почты, телефон.
Дропшиппинг для клиентов из России:
минимальный оптовый заказ от 5 любых единиц с возможностью отправки на разных получателей. В комментарии к заказу для каждого артикула указываете способ доставки (отправляем транспортными компаниями ПЭК, СДЭК, КИТ, Деловые линии, Энергия, ЖелДорЭкспедиция, Курьер Сервис Экспресс, почтой россии) и данные получателей (ФИО, город, улицу, номер дома, квартиры, индекс, телефон).
Услуги транспортной компании оплачиваются при получении, услуги Почты России будут рассчитаны исходя из количества единиц и городов доставки и оплачиваются вместе с заказом (минимальная стоимость доставки для одного получателя будет от 250 руб).
-
02Когда ожидать трек?
Доставка от нашего склада до транспортной компании занимает до 5 рабочих дней. После отправки ТК - код груза будет отправлен на Ваш электронный адрес. Также его можно будет увидеть в Вашем личном кабинете.
-
03В течении какого времени отправка после оплаты?
Заказ переходит на сборку на следующий день после оплаты, сбор заказа занимает 1-3 дня. Доставка до транспортной компании до 5 рабочих дней, далее по срокам выбранной Вами транспортной компании. По Украине доставка Новой почтой от 1 до 2 дней.
-
04Могу ли я внести изменения в адресные данные, которые я указал во время регистрации?
Для смены адресных данных напишите нам на почту info@fason-m.com и мы внесем изменения в Ваш заказ.
-
05Что делать, если доставка моего заказа опаздывает?
В такой ситуации просим обратиться к нам по телефонам:
+7 499 348-88-81
8 800 200-21-99
+380 95 550-01-67
+380 96 800-01-67
+380 73 550-01-67
или по электронной почте info@fason-m.com, указывая номер заказа.
-
06Повреждена упаковка, пломбы, неполный заказ, что делать?
При получении заказа обязательно проверяйте целостность упаковки, наличие пломбы, вес посылки, а так же сам заказ на наличие всех заказанных Вами моделей, согласно транспортной накладной, которая вложена в посылку:
1. В случае повреждения верхней упаковки, видны повреждения пломбы или есть расхождения между отправленным весом и полученным согласно накладной, Вам необходимо оформить претензию по ненадлежащей транспортировке груза к Транспортной Компании;
2. В случае неполной комплектации заказа согласно вложенной накладной, Вам необходимо сохранить упаковку, пломбы, накладные и обратиться к нам по телефонам, указанным ниже:
Россия:
8 800 200-21-99 (горячая линия)
+7 499 348-88-81
Украина:
+380 95 550-01-67
+380 96 800-01-67
+380 73 550-01-67
По другим вопросам обращаться по телефону указанному выше или по электронному адресу info@fason-m.com.
-
01Как подтвердить оплату в личном кабинете?
Чтобы подтвердить оплату, необходимо зайти в личный кабинет, перейти в раздел «Сообщить об оплате».
Напротив заказа, который Вы оплатили нажать "Сообщить об оплате"
После этого выбрать способ оплаты из предложенных.
Заполнить все необходимы поля и нажать кнопку «Сообщить об оплате».
-
01Статус заказа
Статус заказа Вы можете отследить в личном кабинете. А так же на почту вы получаете уведомление об изменении статуса заказа.
-
02Как добавить позиции в основной заказ?
До заказ можно оформить отдельным заказом через корзину, указав в комментарии к какому он заказу или написать на почту info@fason-m.com с указанием моделей и размеров.
-
03Какой курс? Как изменить валюту?
В верхнем меню сайта справа можно изменить валюту на RUB, USD или UAH.
-
04Как оформить заказ?
Сделать заказ на сайте ФАСОН просто. Для этого необходимо:
1. Выберете товар, который Вам понравился
2. Выберете необходимый размер, воспользовавшись таблицей размеров размещенной в карточке товара.
3. Нажать на кнопку "Добавить в корзину"
4. Также Вы можете добавить товар в корзину через строку «Поиск», как это изображено на примере.
5. На экране появится всплывающие окно, с возможностью вернуться в каталог и добавить еще товар нажав на кнопку «Продолжить покупки» либо, оформить заказ, нажав на кнопку «Оформить заказ»Выберите действие.
6. Перед заполнением персональных данных в корзине Вы можете добавить размер изделия и количество изделия, как изображено на примере7. Чтобы удалить из Корзины ненужные позиции, наведите курсор на крестик.
8. Вы можете добавить товар из категории Избранное в Корзину нажав на кнопку «Добавить еще из Избранного»
9. В корзине товара необходимо внести все контактные данные: «ФИО», «Город», «Телефон», «Электронная почта» и «Пароль».10. Если вы не хотите получать рассылку, то снимите галочку в поле «Подписаться на новости и скидки»
11. Выберете Страну, из выпадающего списка нажав стрелочку вниз
12. Нажмите кнопку «Продолжить оформление»
13. Чтобы применить промо-код, укажите код купона в поле «У меня есть промо-код» и нажмите кнопку «Применить»
14. Нажмите кнопку «Подтвердить заказ»
15. Поздравляем, Вы успешно оформили заказ, Ваши данные о заказе подтверждены. Проверяйте Ваш электронный ящик, там сформирован счет на оплату.
Благодарим за оформление заказа на сайте ФАСОН.
-
05Как внести изменения в заказ или отменить его?
Если Вы желаете внести изменения в заказ или аннулировать его, просим Вас обратиться по электронной почте info@fason-m.com.
-
06Как использовать виджеты сайта: Турбо.Парсер/Sliza/Облачный Парсер
Для автоматической выгрузки в социальные сеты можете воспользоваться сервисами Турбо.Парсер, Sliza и Облачный Парсер. Данный сервиссы позволят выгружать каталог полностью или частично, отметив необходимые Вам товары.
Виджет Турбо.Парсер
1. Кнопка для выгрузки с помощью Турбо.Парсера находится справа на сайте-кнопка « Выгрузить» (чтобы ее увидеть необходимо перейти в раздел каталога.)
2. Всплывает окно, для выборо максимально удобного для Вас виджета
3. Далее Вам необходимо внести данные, если же вы зарегистрировались, то Ваш e-mail и пароль и нажать кнопку "Войти"
Первый раз пользуетесь виджетом, нажмите кнопку "Зарегистрироваться".
4. При Выборе регистрации, всплывает окно где необходимо внести Ваши регистрационные данные.
5. После регистрации, вы можете выбрать каталог который вас интересует на нашем сайте,
и снова нажать кнопку "Выгрузить", внести свои регистрационные данные
и нажать кнопку "Войти".
Скопируйте, модели которые Вы выбрали.
6. Вы можете выбрать нужную Вам соц.сеть (Вконтакте / Одноклассники) в которую, Вы хотите выгрузить модели.
Нажать Кнопку "Все" либо же "Страницу"
Также вы можете воспользоватся удобным интерфейсом виджета выбрав:
цену - установив фиксированную наценку или процент
поля - выберете нужные Вам характеристики для отображения под фото
7. Подключите свой аккаунт к сервису
8. Выберете из списка куда Вы хотите выгрузить модели из выпадающего списка
9. Нажмите кнопку "Выгрузить в соц.сети", так же Вы можете воспользоватся файлом в формате Excel, CSV.
Сделайте свой выбор
10. Выгрузка успешно завершена .
11. Проверьте правильность Выгрузки
Спасибо, что воспользовались инструкцией виджета Турбо.Парсер.
