Дропшиппінг

Ви можете скористатися нашою Розмірної Сіткою.

При виборі розміру беріть до уваги: ​​наскільки тягнеться тканина, особливості крою моделі і Вашої фігури. Якщо Ваші мірки потрапляють між двома розмірами, завжди вибирайте розмір в бік збільшення.

Параметри моделей і розміри одягу, які представлені на фотографіях - вказані в описі товару.
Якщо Ви сумніваєтеся у виборі розміру конкретної моделі, то можете вказати Ваші параметри в коментарі до замовлення і безпосередньо перед відправкою, ми перевіримо модель на відповідність Вашим параметрам.

Повернення і обмін можливий протягом 14 календарних днів з дня отримання посилки, для цього Вам необхідно написати на нашу електронну пошту info@fason-m.com.

Вкажіть номер Вашого замовлення, модель і причину повернення.
Повернення можливе, якщо дотримані наступні умови: відсутні сліди використання товару, збережено його товарний вид (бірка, упаковка).
Транспортні витрати при поверненні і обміні оплачуються покупцем, крім випадків виробничого браку і пересорту.

В даному розділі Ви можете зберігати інформацію про вподобаному товар.

1. Досить зайти в розділ і натиснути серце на фото товару, як показано на прикладі

2. Щоб перейти в розділ Вибране вам досить натиснути на серце, яке розташоване біля кнопки "Мій кабінет"

Додавши в обране - Ви точно не забудете замовити вподобане позиції

Доставка від нашого складу до транспортної компанії займає:
- від 1 робочого дня для України;
- 4-7 календарних днів для Росії та інших країн.

Після відправки ТК - код вантажу буде відправлений на вказану Вами електронну адресу і телефон.
Також його можна буде побачити в Особистому кабінеті.

Замовлення переходить на збирання на наступний день після оплати.

Збирання замовлення займає:
- 1-3 робочих дня - якщо позиція є в наявності
- до 7 робочих днів - якщо позиція відправлена на відшив.

Доставка по Україні Новою Поштою від 1-2 днів.

Доставка до транспортної компанії 4-7 календарних днів для Росії та інших країн.
Далі за термінами обраної транспортної компанії. Уточнити де знаходиться Ваш вантаж можна на сайті обраної транспортної компанії.

Ви можете змінити свої персональні дані після оформлення замовлення. Зайдіть в Особистий кабінет. У розділі "Профіль" або натиснувши на олівець, як показано на прикладі, Ви можете змінити свої дані: Ім'я, Телефон, Місто і Країну.



Також Ви можете змінити пароль вказавши старий - Замінити на новий.


Не вийшло розібратися? Ви можете зателефонувати або зв'язатися з нами будь-яким зручним для Вас способом, зазначеним в розділі Контакти.

У такій ситуації просимо звернутися до нас за телефонами:
+7 499 348-88-81
+8 800 200-21-99
+380 95 550-01-67
+380 96 800-01-67
+380 73 550-01-67
Ви так само можете написати на електронну пошту info@fason-m.com, вказуючи номер замовлення або іншим зручним для Вас способом, який вказаний у розділі Контакти.

При отриманні замовлення обов'язково перевіряйте цілісність упаковки, наявність пломби, вагу посилки, а також саме замовлення на наявність всіх замовлених Вами моделей, згідно із транспортною накладною, яка вкладена в посилку:

1. У разі пошкодження верхньої упаковки, видно пошкодження пломби або є розбіжності між відправленою вагою і отриманою згідно з накладною, Вам необхідно оформити претензію по неналежному транспортуванню вантажу до Транспортної Компанії.
2. У разі неповної комплектації замовлення згідно вкладеної накладної, Вам необхідно зберегти упаковку, пломби, накладні і звернутися до нас за телефонами, вказаними нижче:

Росія:
+8 800 200-21-99 (гаряча лінія)
+7 499 348-88-81

Україна:
+380 95 550-01-67
+380 96 800-01-67
+380 73 550-01-67

З інших питань звертатися за телефоном, вказаним вище або за електронною адресою info@fason-m.com або іншим зручним для Вас способом, який вказаний у розділі Контакти.

Щоб підтвердити оплату, необхідно зайти в особистий кабінет і перейти в розділ "Повідомити про оплату".



Навпроти замовлення, яке Ви оплатили, натиснути кнопку "Повідомити про оплату"


Після цього вибрати спосіб оплати із запропонованих.


Заповнити всі необхідні поля і натиснути кнопку "Повідомити про оплату".

Якщо в даний момент повідомити про оплату не виходить в Особистому кабінеті, Ви також можете повідомити по телефону в розділі Контакти або ж написати на електронну пошту: info@fason-m.com

Для автоматичного вивантаження в соціальні мережі можете скористатися сервісами Турбо.Парсер, Sliza і Хмарний Парсер. Дані сервіси дозволять вивантажувати каталог повністю або частково, зазначивши необхідні Вам товари.

Віджет Турбо.Парсер

1. Кнопка для вивантаження за допомогою Турбо.Парсера знаходиться праворуч на сайті - кнопка "Вивантажити" (щоб її побачити потрібно перейти в розділ каталогу).



2. Спливає вікно, для вибору максимально зручного для Вас віджета.



3. Далі Вам необхідно внести дані, якщо Ви вже зареєстровані, то вказати Ваші e-mail і пароль і натиснути кнопку "Увійти".
Якщо Ви перший раз користуєтеся віджетом - натисніть кнопку "Зареєструватися".



4. При реєстрації, спливає вікно, де необхідно внести Ваші реєстраційні дані.



5. Після реєстрації, Ви можете вибрати каталог, який Вас цікавить на нашому сайті,
і знову натиснути кнопку "Вивантажити", внести свої реєстраційні дані
і натиснути кнопку "Увійти".
Скопіюйте моделі, які Ви вибрали.



6. Ви можете вибрати потрібну Вам соц.мережу (Вконтакте/Однокласники), в яку Ви хочете вивантажити моделі.
Натиснути Кнопку "Всі" або ж "Сторінку"
Також ви можете скористатися зручним інтерфейсом віджета вибравши:

ціну - встановивши фіксовану націнку або відсоток;
поля - виберавши потрібні Вам характеристики для відображення під фото.



7. Підключіть свій аккаунт до сервісу.




8. Виберіть зі списку куди Ви хочете вивантажити моделі.



9. Натисніть кнопку "Вивантажити в соц.мережі". Так само Ви можете скористатися файлом у форматі Excel, CSV.
Зробіть свій вибір




10. Вивантаження успішно завершене.



11. Перевірте правильність Вивантаження.



Дякуємо, що скористалися інструкцією віджета Турбо.Парсер.

Зробити замовлення в інтернет-магазині жіночого одягу і аксесуарів ФАСОН просто. Для цього необхідно:

1. 1. Виберіть товар, який Вам сподобався.
2. 2. Оберіть необхідний розмір, скориставшись таблицею розмірів, розміщеної в картці товару.



3. 3. Натиснути на кнопку «Додати в кошик».
4. 4. Також Ви можете додати товар до Кошику через рядок «Пошук», як це зображено на прикладі.



5. 5. На екрані з'явиться спливаюче вікно, з можливістю повернутися в каталог і додати ще товар натиснувши на кнопку «Продовжити покупки» або оформити замовлення, натиснувши на кнопку «Оформити замовлення».

Виберіть дію.



6. 6. Перед заповненням персональних даних в кошику Ви можете додати розмір виробу і кількість, як зображено на прикладі
7. 7. Щоб видалити з Кошику непотрібні позиції, наведіть курсор на хрестик.


8. 8. Ви можете додати товар з категорії "Вибране" в Кошик, натиснувши на кнопку «Додати ще з Вибраного»


9. 9. В Кошику необхідно внести всі контактні дані: «ПІБ», «Місто», «Телефон», «Електронна пошта» та «Пароль».
10. 10. Якщо Ви не хочете отримувати розсилку, то зніміть галочку в полі «Підписатися на новини та знижки»


11. 11. Виберіть Країну зі списку, натиснувши стрілку вниз.
12. 12. Натисніть кнопку «Продовжити оформлення».


13. 13. Щоб застосувати промо-код, вкажіть код купона в полі «У мене є промо-код» і натисніть кнопку «Застосувати»


14. 14. Натисніть кнопку «Підтвердити замовлення».
15. 15. Вітаємо, Ви успішно оформили замовлення, Ваші дані про замовлення підтверджені. Перевірте Вашу електронну скриньку, там сформований рахунок на оплату.

Дякуємо за оформлення замовлення в інтернет-магазині жіночого одягу і аксесуарів ФАСОН.

Статус замовлення Ви можете відстежити в Особистому кабінеті.

А також на пошту Ви отримуєте повідомлення про зміну статусу замовлення.

Додати позиції в Ваше замовлення можна різними способами:

1. Оформити окремими замовленням через кошик, вказавши в коментарі до якого він замовленням.

2. Написати на пошту info@fason-m.com, зазначивши моделі і розміри.

3. Будь-яким зручним способом з розділу Контакти.

Виберіть зручний для Вас спосіб.

У верхньому меню сайту праворуч можна змінити валюту на RUB, USD або UAH.

Якщо Ви бажаєте внести зміни в замовлення або анулювати його, просимо Вас написати на електронну пошту info@fason-m.com або будь-яким зручним способом, які вказані у розділі Контакти.

Виберіть для Вас зручний спосіб звернення.